Casi 100 citas sobre comunicación y relaciones públicas | lmdiaz.com


Las citas, como pequeñas píldoras de sabiduría, son muy socorridas.

Sirven para casi todo, incluso para reforzar un argumento y el contrario, pero son de indudable utilidad porque llaman la atención, fijan los conceptos y encierran mucha sustancia en pocas palabras.

Como coleccionista aficionado, he querido compartir muchas de las que he recopilado durante años sobre comunicación y relaciones públicas. Algunas son traducciones del original, casi siempre en inglés, por lo que cualquier error es únicamente imputable a mí.

Fundamentos
  • No puedes comunicar bien lo que estás haciendo mal. Primero hay que hacer las cosas bien y luego contarlas, no al revés. Luis Abril
  • Si hay algo que no quieres que nadie sepa, quizás no deberías estar haciéndolo. Eric Schmidt
  • La comunicación es como la religión: hay muchos creyentes y pocos practicantes. Ricardo Pereda
  • Sé, haz y -solo entonces- comunica. Luis Miguel Díaz-Meco
  • Las relaciones públicas son un maratón no un esprín. Anónimo
  • Lo que haces habla tan fuerte que no puedo oír lo que dices. Ralph Waldo Emerson
  • If I was down to my last dollar, I would spend it on public relations. Bill Gates
Brevedad
  • Método KISS: Keep It Short and Simple
  • Lamento haber escrito una carta tan larga. No tuve tiempo de hacerla más corta. Mark Twain
  • Ningún discurso es absolutamente malo si es lo bastante corto. E.C. McKenzie
  • Nadie se ha quejado jamás de un discurso demasiado corto. Anónimo
Claridad
  • Todas las desgracias de los hombres provienen de no hablar claro. Albert Camus
  • El lenguaje más efectivo es el que clarifica, no el que oscurece. Frank Luntz
Comunicación 2.0
  • Stop selling. Start helping. Zig Ziglar
Escuchar
  • Escuchar es siempre una buena estrategia (…). Básicamente todo es escuchar, entender y cambiar de comportamiento. James Grunig
Hablar en público
  • De acuerdo con la mayoría de los estudios, el mayor temor de la gente es hablar en público, el segundo, la muerte (…) Por eso, si tiene que ir a un entierro es mejor que lo haga en un ataúd a que sea el encargado de hablar en el funeral. Jerry Seinfeld
  • Las tres cosas más importantes de un discurso: quién lo pronuncia, cómo lo hace y qué se dice; y de las tres, la última es la que menos importa. John Morley
Humildad
  • Algunas cosas irán mal y seguramente nos acusen de ello. Tenemos que aceptarlo, disculparnos y ser capaces de convertirlo en algo bueno en el futuro. Meghan Williams
Improvisación
  • Son necesarias más de tres semanas para preparar un buen discurso improvisado. Mark Twain
  • Cuando no se piensa lo que se dice es cuando se dice lo que se piensa. Jacinto Benavente
  • Me he pasado toda la noche preparando la improvisación de mañana. Winston Churchill
Ludificación (gamification)
  •  Es imposible predicar y ser escuchado sin distraer o entretener. Eduardo Punset
Preparación
  • Siempre, siempre, siempre hay algo que corregir. No te fíes del corrector ortográfico porque no distingue vello púbico de bello público. Shannon Mouton
Público
  • Recuerda que el público siempre está pensando WIIFM (What’s In It For Me?) [En español más castizo QHDLM (¿Qué hay de lo mío?)]. Tripp Frohlichstein
  • Lo importante no es lo que dices sino lo que la gente entiende. Frank Luntz
Relaciones con los medios
  • ¿Alguien tiene las preguntas para mis respuestas? Henry Kissinger
  • Siempre es un riesgo hablar con la prensa: suelen publicar lo que dices. Hubert H. Humphrey
  • Las preguntas no hacen ningún daño. Solo las respuestas pueden hacerlo. Sam Donaldson
  • Solo porque alguien te haga una pregunta no significa que tengas que contestarla. Darlene Tenes
  • Nunca digas nada que no te gustaría ver publicado. Marc Holloran
Repetir, repetir y repetir
  • Si tienes un buen argumento, no trates de ser sutil o ingenioso. Utiliza un martillo pilón. Dale una vez. Luego vuelve y golpea de nuevo. Luego, una tercera vez (…). Winston Churchill
  • El negocio de decir lo mismo una y otra vez es aburrido, pero funciona. Michael Deaver
Sencillez
  • No entiendes realmente algo a menos que seas capaz de explicárselo a tu abuela. Albert Einstein
Sentimiento
  • Solo se recuerda lo que se siente. David Brierly
Silencio
  • El silencio no es rentable. Enrique Alcat
  • Ninguna palabra fue nunca tan efectiva como un silencio correctamente administrado. Mark Twain
Sinceridad
  • En caso de duda, cuenta la verdad. Mark Twain
  • Si se va a conocer con el tiempo, mejor que se conozca de inmediato. Henry Kissinger
 Transparencia
  • Ser transparente es también una ética. Jeff Jarvis

Porque comunicar, como afirma Manuel Campo Vidal, siempre tiene efectos secundarios

Tomado de: http://lmdiaz.com/100-citas-sobre-comunicacion-y-relaciones-publicas/#sthash.2CKjIFyI.dpuf

 

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